রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

bgt55-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই নীতি স্পষ্ট করে যে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাSSL সুরক্ষিত সংযোগঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bgt55 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
সুরক্ষার বিস্তারিত

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের কার্যপ্রণালী

প্রতিটি সংযোগ SSL-এনক্রিপ্টেড, তাই মোবাইলে বা ব্রাউজারে — যেখান থেকেই ঢুকুন, আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাইয়ের ধাপ ব্যবহৃত হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। কুকি কেবল সেশন পরিচালনা ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি পাতায় SSL সংযোগ সক্রিয়; bKash বা Nagad-এ পেমেন্টের সময় আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।
OTP লগইন যাচাই মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে লগইন নিশ্চিত হয়, ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সেশন কুকি শুধু আপনার পছন্দ মনে রাখে; বিজ্ঞাপন কুকি বন্ধ রাখতে ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন।
তথ্য ধারণ সীমা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে প্রয়োজনের বেশি তথ্য রাখা হয় না; নির্দিষ্ট সময় পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন যেভাবে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান — আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা প্রতিটি অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সবচেয়ে দ্রুত এই পথে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পাতা থেকে সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা বা নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে রাখা হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে, তবে আপনার মোবাইল PIN কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য বাইরে দেওয়া হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা সংশ্লিষ্ট গেটওয়েতে যায়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন। সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন অভিজ্ঞতায় কিছু পরিবর্তন আসতে পারে।

হ্যাঁ, এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে তৈরি। বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিধিমালা পরিবর্তন হলে আমরা নীতিটি আপডেট করি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পর এবং আইনি সীমার বাইরে পুরোনো ডেটা মুছে ফেলা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bgt55 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন bgt55 অ্যাপ লাইভ ড্রিম ক্যাচার লাইভ ডিলার আন্দার বাহার